ポイントサービスのご案内

EMERALD Company

ポイントサービスのご案内

当店では会員登録されたお客様がお買い物していただいた際に「お買い物ポイント」を発行しています。
貯めたポイントは、次回以降のお買い物の時にいつでも自由にご利用いただけますので大変お得です！是非ご活用ください。
登録は簡単！お買い物の最後にパスワードを入力するだけです。（新規ポイント会員登録の場合）

ポイントサービスのご利用方法
◎ポイントを貯めるには？　1.通常のお買い物で
	会員様におきましては、本ウェブサイト内のすべての購入ページからのお買い上げに対して還元ポイントを発行いたしますので、会員専用ショップページにない商品（会員割引適用外商品等）は、各販売コーナーの購入ページからご注文ください。
2.お誕生日に
	会員登録時にお誕生日をご記入いただいている場合、その月にお誕生日を迎えるすべての会員様の中から抽選で8名様に「お誕生日ポイント」をプレゼントしています。
3.プレゼントコーナーで
	プレゼントコーナーでは会員限定のポイント・プレゼントを開催（不定期）しています。登録済みのお名前とメールアドレスをご記入いただくだけで応募可能となっておりますので、ぜひご参加ください。
4.ポイント倍増キャンペーンで
	ポイント倍増キャンペーン開催時の「対象商品」には、通常の2倍のポイントを還元いたします。（キャンペーン期間外でも、会員専用ショップページでの表示がある商品は還元ポイント倍増が設定されています）
5.その他
	今後、当店ではポイントサービスについて様々な企画を検討していきたいと考えておりますので、思わぬところでボーナスポイントをゲットすることができるかもしれません。新企画やキャンペーンの情報は『えめ☆らぶ通信』でお知らせいたしますのでどうぞお楽しみに。
◎ポイントが貯まったら？　1.商品ご購入時のサービスクーポンとして
	通常のお買い物の際、「1ポイント＝1円」換算で商品代金のお支払いにご利用いただけます。（送料・手数料への充当は不可）
2.メンバーズ・ポイントショップで利用
	会員専用のメンバーズ・ポイントショップでは貯めたポイントを特別レートで商品と交換いたします。
※ご利用方法にご不明な点がございます場合は当店カスタマー･サポート宛にお気軽にお問い合わせください。

新規会員登録していただくお客様へ

■商品のご購入前に新規会員登録をしていただく場合

まずは会員の権利を獲得し、お買い物の前に会員特典を利用されたい場合は通常の会員登録をご利用ください。
キャンペーンやイベント等によるお買い物ポイントの獲得（お買い物以外でのポイント獲得）、会員専用ショッピングページへのアクセス等、すべての会員特典がご利用いただけるようになります。また、毎月15日発行の『えめ☆らぶ通信』でお得な情報をお届けいたします。
※事前登録なので、登録後初回のお買い物時にも会員価格の適用並びにポイント還元サービスがご利用いただけます。

会員登録時には『会員専用ショップページへのログイン用 IDとパスワード』（会員登録通知）と『ポイント管理画面アクセス用パスワード』（ポイント管理画面アクセス用パスワードのお知らせ）が配信されますので、大切に保管していただけますようお願い申し上げます。

通常の会員登録後の初めてのお買い物の際、「レジ画面」入力完了後に「ポイント管理画面」へのログイン用画面が表示されますので、お届けしたパスワードを入力して「ポイント管理画面」にログインしてください。以後、「ポイント管理画面」では保有ポイントを自由に管理していただくことができるようになります。（各操作は管理画面の指示に従ってください）
なお、初回のお買い物の際に「獲得予定（未獲得分）のポイント」を利用することはできませんのでご容赦ください。

非会員：
会員：			※ポイント画面は購入者が会員の場合にのみ表示される画面です。

ショッピングカートのレジ画面（購入者情報欄）で入力していただくメールアドレスで会員登録されているかどうかが判別されますので、ポイントを貯めたり利用する場合は、必ずご登録済みのメールアドレスを入力してください。（登録アドレス以外のアドレスが入力された場合、ポイント画面は表示されません）

※通常の会員登録後、すぐにご注文をいただきます場合は、以下の点にご注意ください。
会員登録後、『ポイント管理画面アクセス用パスワードのお知らせ』メールが配信されている場合は、そのメールに記載されておりますパスワードでポイント管理画面にアクセスすることができますが、ご注文の段階でこのメールが配信されていない場合は、ポイント会員登録が未処理の状態となっているため、ポイント管理画面をご確認いただくことができません。
但し会員登録処理が完了した時点でご購入分のポイントは発行されますので、『ポイント管理画面アクセス用パスワードのお知らせ』メールが届きましたら記載されているID及びPWで管理画面をご確認ください。

■始めてのお買い物と同時に会員登録をしていただく場合

お買い物を終えた後（レジ画面での手続き終了後）に会員登録フォームが表示されますので、任意のパスワードを入力してご登録ください。登録が完了いたしますと、すぐにご確認のメールをお送りいたします。

次回のお買い物からは、「レジ画面」入力完了後に「ポイント管理画面」へのログイン用画面が表示されますので、登録されたパスワードを入力して「ポイント管理画面」にログインしてください。以後、「ポイント管理画面」では保有ポイントを自由に管理していただくことができるようになります。（各操作は管理画面の指示に従ってください）
なお、初回のお買い物の際に「獲得予定（未獲得分）のポイント」を利用することはできませんのでご容赦ください。

会員登録前：
会員登録後：			※ポイント画面は購入者が会員の場合にのみ表示される画面です。

ショッピングカートのレジ画面（購入者情報欄）で入力していただくメールアドレスで会員登録されているかどうかが判別されますので、ポイントを貯めたり利用する場合は、必ずご登録済みのメールアドレスを入力してください。（ご購入者情報欄に登録アドレス以外のアドレスが入力された場合、ポイント画面は表示されません）

※ポイント会員の特典並びに規約は通常の会員登録の内容に準じます。ポイント会員登録完了後に、当店からのお知らせメール（えめ☆らぶ通信）の『登録完了確認メール』が配信されますのでご了承ください。

ポイントシステムご利用上の注意

■お買い物ポイントの発行・利用対象金額
お買い物ポイントは、商品代金の合計額（税込）を発行・利用対象とさせていただきます。
お買い物ポイントを送料や手数料に利用することはできませんので何卒ご了承ください。

■お買い物ポイントの発行・利用対象商品
会員様におきましては、ウェブサイト内のすべての購入ページからのお買い上げに対して還元ポイントを発行いたしますので、会員専用ショップページにない商品（会員割引適用外商品等）は、各販売コーナーの購入ページからご注文ください。
※一部の商品はポイント還元対象外となっていますのでご了承ください。

■お買い物ポイント利用時の発行対象金額
お買い物ポイントを利用してお支払いただいた回のポイント発行対象金額は、ポイントご利用後の残金となります。
例）お買い上げ金額が2,500円で、お支払いに500ポイントを利用した場合は、残金の2,000円に対してポイントが発行されます。

■お買い物ポイントお知らせメールの配信
ご購入時に「発行予定ポイント」となるお買い物ポイントは、お支払い確認時に保有ポイントに加算されますので、お客様のポイント管理画面にてご確認ください。この場合はポイント加算のお知らせメールは発行しておりません。
但し、会員様がお買い物以外でポイントを獲得された場合（お誕生日ポイントやマンスリー・ポイントプレゼント等のボーナスポイント）には、ポイント発行日にメールにてお知らせしています。

■お誕生日ポイント等、ボーナスポイントの発行と加算
お誕生日ポイントやキャンペーン等で獲得されたボーナスポイントは、ポイント発行日に『ポイントお知らせメール』の配信と同時に自動的に加算されます。現在の保有ポイントは、ポイント管理画面でいつでもご確認いただけます。

■お買い物ポイントの有効期限
発行されたポイントの有効期限は原則的に無期限です。
但し、ポイントの獲得・使用のない状態が2年間継続した場合、ポイントの一部または全部が無効（消失）となる場合があります。
また、バースデーポイントお知らせメールの不達などにより、登録アドレスが不正と判断された場合、獲得ポイントが消失することがありますので、メールアドレスの変更時は必ず当店カスタマーサポートまでご連絡ください。（一度消失したポイントは復元しません）

■EMERALD CLUB会員とポイント会員（正会員）のステータス
「EMERALD CLUB会員」は『えめ☆らぶ通信』のご購読会員を含むすべての呼称であり、「ポイント会員」はポイント管理画面への登録アドレスとパスワードをお持ちいただいている正会員を指しています。この両者において規約の内容に相違はございませんが、ご購読会員にはご利用いただけるサービスに一部制限（ポイントの獲得・利用不可）がございます。
正規会員が『えめ☆らぶ通信』（当店からのお知らせメール）を購読解除されても会員権利が失効することはございませんが、『えめ☆らぶ通信』は基本的に会員様向けの情報配信用ツールとなっておりますので、是非ご購読の継続をお願い申し上げます。（配信解除による正規会員様の不利益に関して当店では一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください）

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